Важнейшая составляющая функционирования жилого комплекса. Электричество, вода, вентиляция, лифты, работа паркинга и многое другое…
House Комфорт c1999 года по настоящее время успешно занимается технической эксплуатацией объектов, а также инженерной и сервисной поддержкой.
В компании создана эффективная программа технической эксплуатации объектов недвижимости благодаря накопленному опыту и профессионализму специалистов работающих в нашей инженерной службе.Инженерная служба HouseКомфорт укомплектована современными приборами диагностирования инженерных систем и строительных элементов зданий, что позволяет своевременно предотвращать аварийные ситуации, а также сократить вероятность их возникновения в будущем.
Call-центр
В компании HouseКомфорт создан Единый Call-центр +7 (8622) 555-000, куда стекается вся информация с объектов недвижимости, находящихся под управлением:
— заявки на техническое и сервисное обслуживание,
— заявки на платные услуги
Мы отладили алгоритм приема, обработки заявок в максимально сжатые сроки, с контролем выполнения на каждом этапе. Так же вCall-центр поступают и обрабатываются звонки потенциальных покупателей и арендаторов объектов недвижимости. Благодаря Единому Call-центру HouseКомфорт осуществляет эффективноеаварийно-ремонтное обслуживание и управление объектами недвижимости.
В настоящий момент HouseКомфорт выполняет работы по техническому обслуживанию, ремонту и наладке следующих инженерных систем:
Электроснабжения
Тепло\Хладоснабжения
Автоматизированных систем по контрольно-измерительным приборам и приборам учета
Холодного водоснабжения, включая встроенные насосные станции, автоматику, узлы учета
Водоотведения (внутренние и наружные водостоки)
Канализации и дренажа
Лифтового оборудования и лифтовой диспетчерской связи
Естественной и принудительной вентиляции, центрального кондиционирования воздуха (чиллеров)
Слаботочных систем (пожарных систем, систем контроля доступа)
Систем видеонаблюдения
Диспетчерского контроля за работой инженерного оборудования
Новейших систем оборудования автоматических автопарковок и их интегрирование в системы контроля доступа
А также благодаря аварийно-диспетчерской службе инженерная служба House Комфорт осуществляет:
Индивидуальное или комплексное оперативно-диспетчерское обслуживание объекта управления (торгово-офисное здание, жилые дома, ТЭС)
Круглосуточная организация локализации и ликвидации аварийных ситуаций, устранение их последствий силами сотрудников эксплуатационных подразделений
Контроль качества проведения работ, выполняемых подрядными организациями
Уведомление городских служб о возникновении экстренных ситуаций на объектах управления
Прием и выполнение заявок от собственников и арендаторов на проведение различных работ и ремонтов
